برای هر فروشنده{0}}تجارت الکترونیکی، انتخاب روش تحقق مناسب یک تصمیم حیاتی است. این بر هزینهها، حجم کاری عملیاتی، تجربه مشتری و در نهایت نتیجه شما تأثیر میگذارد. اگر در آمازون می فروشید، احتمالاً دو گزینه اصلی ارائه شده توسط خود پلتفرم را بررسی می کنید:FBA (تکمیل توسط آمازون)وکشتی آسان.
در نگاه اول، ممکن است شبیه به هم به نظر برسند، اما نیازها و مدل های تجاری متفاوتی را برآورده می کنند. بنابراین، دقیقاً چه چیزی آنها را متمایز می کند؟
به طور خلاصه، تفاوت اصلی در این است که چه کسی چه چیزی را مدیریت می کند.FBA یک مدل سرویس-خاموش و کامل-استجایی که آمازون محصولات شما را برای شما ذخیره، بسته بندی و ارسال می کند.Easy Ship یک مدل مشارکتی و مدیریت شده توسط فروشنده-استجایی که شما محصولات خود را ذخیره و بسته بندی می کنید، اما آمازون برای رسیدگی به تحویل و تحویل به مشتری وارد عمل می شود.
این مقاله تفاوتهای بین Easy Ship و FBA آمازون را به زبان ساده و کاربردی بیان میکند و به شما کمک میکند تصمیم بگیرید کدام یک برای تجارت شما مناسبتر است.
تحقق توسط آمازون (FBA) چیست؟
FBA یک راه حل تدارکاتی-همه در-است. شما موجودی خود را به صورت عمده به مرکز تکمیل آمازون ارسال می کنید و از آن لحظه به بعد، آمازون کل فرآیند ذخیره سازی و حمل و نقل را بر عهده می گیرد.
چگونه FBA کار می کند: یک شکست ساده
- ارسال موجودی به آمازون:شما محصولات خود را آماده میکنید و آنها را به صورت عمده به یکی از مراکز اجرایی متعدد آمازون ارسال میکنید.
- آمازون محصولات شما را ذخیره می کند:موجودی شما با خیال راحت در انبار آمازون ذخیره می شود تا زمانی که سفارشی ثبت شود.
- آمازون فروش را مدیریت می کند:وقتی مشتری محصول شما را میخرد، کارمندان آمازون سفارش را مستقیماً برای مشتری انتخاب، بستهبندی و ارسال میکنند.
- آمازون خدمات مشتری را مدیریت می کند:این پلتفرم همچنین تمام درخواستهای مشتری، بازگرداندن و بازپرداخت این سفارشها را انجام میدهد.
مزایای کلیدی استفاده از FBA
- واجد شرایط بودن نخست:این یک مزیت عظیم است. محصولات تکمیل شده توسط FBA به طور خودکار واجد شرایط هستندنخستحمل و نقل سریع و رایگان، که آنها را برای میلیون ها مشترک Prime بسیار جذاب تر می کند.
- راحتی «دستها-خاموش»:وقت شما را آزاد می کند. در حالی که آمازون تدارکات پیچیده را مدیریت می کند، می توانید بر بازاریابی، توسعه محصول و رشد کسب و کار خود تمرکز کنید.
- دید و فروش بیشتر:الگوریتم آمازون اغلب به محصولات FBA در رتبه بندی جستجو اولویت می دهد و به شما کمک می کند تا برنده شوید.خرید جعبهو به طور بالقوه منجر به نرخ تبدیل بالاتر می شود.
- قابل اعتماد و قابل اعتماد:مشتریان به شبکه تحویل آمازون اطمینان بالایی دارند، زیرا می دانند سفارشات آنها به سرعت و با اطمینان پردازش می شود.
معایب احتمالی FBA
- هزینه های بالاتر:هزینه های FBA می تواند قابل توجه باشد. شما پرداخت می کنیدذخیره سازی(هم کوتاه مدت و هم بلندمدت-) وهزینه های انجام(بر اساس اندازه و وزن محصول)، که می تواند سود شما را به همراه داشته باشد، به خصوص برای اقلام آهسته تر- یا بزرگ .
- کنترل کمتر:شما حداقل کنترلی بر تجربه بسته بندی و جعبه گشایی دارید، زیرا آمازون از بسته بندی استاندارد استفاده می کند.
- الزامات سختگیرانه:آمازون قوانین خاصی برای آماده سازی، برچسب گذاری و بسته بندی محصول دارد. عدم رعایت-میتواند منجر به هزینههای اضافی یا امتناع از موجودی شما شود.
Amazon Easy Ship چیست؟
Amazon Easy Ship یک سرویس حمل و نقل ساده است که برای فروشندگانی طراحی شده است که ترجیح می دهند موجودی خود را مدیریت کنند اما می خواهند فرآیندی ساده برای دریافت سفارشات به مشتریان داشته باشند. با Easy Ship، محصولات خود را ذخیره، انتخاب و بسته بندی می کنید، اما آمازون تحویل و تحویل آخرین مایل را مدیریت می کند.
کشتی چگونه آسان کار می کند: یک خرابی ساده
- موجودی خود را ذخیره و مدیریت کنید:شما محصولات خود را در انبار خود یا یک مرکز ذخیره سازی شخص ثالث- نگهداری می کنید.
- سفارشات بسته بندی و برچسب:وقتی سفارشی ارسال میشود، کالا را بستهبندی میکنید و یک برچسب حمل و نقل{0} از پیش پرداخت شده توسط آمازون چاپ میکنید.
- آمازون برمی دارد و تحویل می دهد:شما سفارش بسته بندی شده را در یک نقطه تحویل{0} تعیین شده تحویل می دهید، یا یک شرکت مخابراتی تایید شده آن را تحویل می گیرد. سپس آمازون مسئولیت تحویل آن به مشتری شما را بر عهده می گیرد.
مزایای کلیدی استفاده از Easy Ship
- کنترل بیشتر بر موجودی:شما کنترل کاملی بر سطوح موجودی، هزینههای ذخیرهسازی و فرآیند بستهبندی خود دارید که امکان تجربه جعبهگشایی سفارشی را فراهم میکند.
- هزینه-موثر برای کسب و کارهای خاص:برای مشاغل کوچک یا فروشندگان با حجم فروش کم، Easy Ship می تواند مقرون به صرفه تر از FBA باشد زیرا از هزینه ذخیره سازی ماهانه اجتناب می کنید.
- حمل و نقل قابل اطمینان و پیگیری:آمازون تحویل را با ردیابی 100٪ مدیریت می کند و تجربه ای ثابت و قابل اعتماد را برای مشتریان شما تضمین می کند.
- فرآیند ساده شده:این پلتفرم، نرخهای حمل و نقل از قبل توافقشده را ارائه میکند و پیچیدگیهای انتخاب شرکت حامل برای هر سفارش را مدیریت میکند.
معایب بالقوه Easy Ship
- بدون مزایای پرایم خودکار:بر خلاف FBA، استفاده از Easy Ship به طور خودکار به محصولات شما نشان پرمخاطب را اعطا نمی کند، که می تواند یک نقطه ضعف در جایگاه های رقابتی باشد.
- شما ذخیره سازی و بسته بندی را انجام می دهید:این مدل مستلزم داشتن فضا، زمان و نیروی کار برای مدیریت انجام سفارش روزانه است.
- پشتیبانی خدمات مشتری محدود:در حالی که آمازون برخی از پشتیبانی ها را ارائه می دهد، سطح آن به طور کلی در مقایسه با FBA محدودتر است و ممکن است بیشتر درگیر رسیدگی به سوالات مشتری باشید.
مقایسه کناری-در کنار-: FBA در مقابل Easy Ship
در اینجا مروری اجمالی از نحوه قرار گرفتن FBA و Easy Ship در مقابل یکدیگر است.
|
ویژگی |
FBA (تکمیل توسط آمازون) |
کشتی آسان |
|
ذخیره سازی |
آمازون موجودی شما را در مراکز تکمیل خود ذخیره می کند. |
شما موجودی خود را ذخیره می کنید. |
|
بسته بندی و حمل و نقل |
آمازون جمع آوری، بسته بندی و حمل و نقل را انجام می دهد. |
شما سفارشات را بسته بندی می کنید. آمازون حمل و نقل و تحویل را انجام می دهد. |
|
واجد شرایط بودن نخست |
بله، اکثر محصولات واجد شرایط Prime هستند. |
خیر، نه به طور خودکار. |
|
هزینه ها |
معمولاً بالاتر (هزینه ذخیرهسازی + هزینه تکمیل). |
اغلب برای حجم کم مقرون به صرفهتر- پرداخت هر محموله |
|
خدمات مشتری و بازگشت |
آمازون همه چیز را مدیریت می کند. |
شما بیشتر درگیر هستید؛ آمازون با درخواستهای مربوط به تحویل{0}} کمک میکند. |
|
بهترین برای |
فروشندگانی که بهدنبال تجربهای هستند-، مزایای Prime را میخواهند و کسبوکارهایی را با فروش پایدار افزایش میدهند. |
فروشندگانی که می خواهند موجودی و بسته بندی را کنترل کنند، فروش نوسانی دارند یا در حال آزمایش بازار هستند. |
FBA یا Easy Ship؟ چگونه انتخاب درستی داشته باشیم
انتخاب شما بین FBA و Easy Ship یک -اندازه-براساس-همه نیست. این کاملاً به اندازه، اهداف و منابع کسب و کار شما بستگی دارد.
FBA را انتخاب کنید اگر:
شما می خواهیدصرفه جویی در زمانو کل فرآیند تکمیل را بارگیری کنید.
برنده شدن درخرید جعبهو جذباعضای اصلییک اولویت است.
محصولات شما کوچک، سبک وزن هستند و نرخ گردش مالی بالایی دارند (اقلام فروش سریع-).
شما آماده هستید تا کسب و کار خود را افزایش دهید و می توانید هزینه های مرتبط بالاتر را مدیریت کنید.
کشتی آسان را انتخاب کنید اگر:
شما یک فروشنده جدید یا کوچک-در مقیاس آب هستید و می خواهیدبه حداقل رساندن هزینه های اولیه .
شما اقلام بزرگ، سنگین یا آهسته را در جایی که هزینههای ذخیرهسازی FBA بسیار زیاد است-میفروشید.
شما می خواهید حفظ کنیدکنترل مستقیمبیش از موجودی و بسته بندی شما
شما در حال حاضر یک راه حل ذخیره سازی دارید و می توانید کارهای روزانه بسته بندی سفارشات را انجام دهید.
یک رویکرد ترکیبی: بهترین هر دو جهان؟
بسیاری از فروشندگان موفق فقط یکی را انتخاب نمی کنند. از a استفاده می کنندمدل هیبریدی. آنها بهترین-محصولات فروش خود را به FBA می فرستند تا از Prime و افزایش دید بهره مند شوند، در حالی که از Easy Ship یا سایر روش های تکمیل برای محصولات آهسته حرکت-، بزرگ یا سفارشی استفاده می کنند. این استراتژی امکان انعطاف پذیری، توزیع ریسک و بهینه سازی هزینه را به خصوص در فصول اوج می دهد.
افکار نهایی
انتخاب بین FBA و Easy Ship یک تصمیم اساسی است که گردش کار عملیاتی شما را شکل می دهد.FBAیک تجربه خدماتی ممتاز و کامل-ایده آل برای فروشندگان متمرکز بر رشد{1}}در حالی کهکشتی آسانیک مدل قابل انعطاف و{0}}کنترل شده با هزینه برای کسانی که میخواهند در خانه- خود را حفظ کنند، ارائه میکند.
کاتالوگ محصولات، سرعت فروش و اهداف بلندمدت تجاری خود را ارزیابی کنید. از شروع با یکی و انتقال به دیگری نترسید-یا از ترکیبی از هر دو استفاده کنید-همزمان با پیشرفت کسب و کارتان. استراتژی تحقق درست، استراتژی است که به شما امکان می دهد در عین حفظ یک تجارت سالم و سودآور، یک تجربه عالی برای مشتری ارائه دهید.


